在宅ワーク主婦が、ランサーズで遭遇した地雷クライアント

と、思ったことはありませんか？

私は1年前まで在宅ワークで月10万円稼いでいました。自宅で好きな時間に働けるって、主婦にとっては夢のような仕事ですよね。

でも、月10万円に行きつくまでは、まさに山あり谷あり。大変なこと悔しい思いをしたこともありました。

ネットを通しての仕事って気楽ではある反面、やはりやばい人もいるのが正直なところ。

そんな私が実際に遭遇した地雷クライアントの特徴は次の3つ。

• テストライティングだけ依頼して消える
• やりがいを強調して無償労働を求める
• フリーランスなのに会社員並みに拘束する

この記事では実際の体験談をもとに、初心者が陥りやすい地雷クライアントについて解説します。

ランサーズで遭遇した地雷クライアントの特徴３選

在宅ワークの環境はクライアント次第みたいなところがあるので、クライアント選びはめちゃくちゃ重要です。

特に地雷クライアントには絶対あたりたくないですよね。私が思う地雷クライアントの特徴は

• テストライティングの文字数が異常に多い
• 同じような案件を同時に複数出している
• 「やりがい」を強調する
• やたら打ち合わせをしたがる
• 評価が低い
• フリーランスなのに時給制

これは、実際に私が失敗したクライアントの特徴です笑。以下に失敗談を書きました。

①テストライティングだけ依頼する悪質クライアントに注意

私はクライアント選びを何度か失敗していますが、なかでも「失敗したな」と落ち込んだ案件が、「テストライティングのある案件」でした。

いや、テストライティングがある案件って、ランサーズでは普通だし、大多数の案件で実施されています。

ただ、テストライティングに合格の通知後に連絡が取れなくなるクライアントがいるんですよね。

その案件のテストライティングは文字数7000字程度、マニュアル通りにGoogleドキュメントで記事を作成、納品するという仕事でした。

個人の方が出している案件でしたが、多数のメディアを運営しているとのことで「テストライティングに合格後は長期依頼するので安定して働けます」とのこと。

テストライティングの報酬は1,000円でした。文字数と、執筆にかかる時間を考えると安すぎますが、テストライティングって数百円のモノが多いので、特に疑うこともなく応募。

記事の体裁が細かく決められていたので、多少苦労はしたものの、特に問題もなく無事に納品。

私の他にも複数名の方たちがいるチャットグループでやり取りしていたのですが、納品が完了しましたの連絡をすると

「全員合格です。ただ新規案件の準備に時間がかかるので、来月詳細をご連絡します」とのこと。

しかし、次の月になっても連絡がない。

他の方が、グループチャットに「詳細はいつ頃になりますか」と連絡するも、それに対する返信は一切なし。

ランサーズでそのクライアントのアカウントを見ると、同じような案件で大量に発注をしている。

と、その状況になって、初めて理解しました。

テストライディングと称して低価格で記事を大量に発注し、その後案件を依頼することなくトン面する、という手法だったのか・・・と。

もちろん、その後も一切連絡ありませんでした。

こういう案件、意外と多いんじゃないかなと思うので、皆さまもお気をつけください。

②やりがいを強調して無償労働を強いる案件

もう一件も、実績がないときに引っかかりやすい案件かなと思うのですが

「ライター未経験の方歓迎・ライティングの基礎を学びながら仕事出来ます」という、うたい文句の案件。

未経験、ポートフォリオなしで応募できる案件って限られているので、魅力的に写るんですよね。

私もランサーズで仕事を少しずつ受けられるようになってきた矢先に応募した案件でした。

この「やりがいありますよ」案件は、クライアント側には悪意がない場合もあると思うので、厄介だなと思います。

私も、案件を受けてから、始めの方は良かったんです。

「ライティングってこうやるのか！」みたいな学びも実際ありましたし。ただ、少し経過してくるとなんだか様子がおかしくなってきた。

というのも「記事の企画出しのために毎週zoomやりましょう」とか「企画を出してくれたら添削しますよ」とか、すごく前のめりで育成しようとしてくれるんですよね。

でも、もちろん、zoomや企画を考える時間に時給は発生しません。無給。

それでも相手は「いいことをしている」風なので断り辛い。それに、こちらとしても「勉強になるなら受けた方がいいかな・・・熱心に考えてくれているし」という思いで受けてしまいます。

でも、やってみて気づくんですよね。あれ？この内容なら、本で学べるんじゃない？！って。

実際にその方の会社のHPって、訪問者数全然いないんですよ。

検索意図の見極め方とか、ペルソナの重要性とか毎回zoomで教えてくれるんですけど、冷静に聞いていたら全部本に書いてあることの受け売り。

具体性もない一般的な知識を披露されているだけだった、という。

悪い方では全然ないのですが、お金を稼ぎたいと思っているのに、なんだか違う方向にいっている。

自分のプライベート時間が浸食されてきているのに、収入は1円ももらえない、という状態に疲れてその案件はお断りしました。

➂フリーランスなのに会社員並みに拘束する案件

これは認定ランサーになってからスカウトできた案件なのですが「フリーランスなのに時給制」という案件です。

依頼内容は週４日・6時間以上の稼働が条件というパートのような働き方を提案されました。でも、雇用ではなくフリーランスという矛盾。

時給が高かったのもあり一応説明を受けてみたのですが、稼働時間はどのように管理されているのかと聞くと

「案件ごとに大体〇時間かかるとの予想のもと、案件をいくつこなしているかで〇時間働いたとみなして時給が発生する」

とのことでした。

この説明を聞いて思ったのが「それって成果報酬型じゃないの？」ということ。

一見時給は高めなのでよさそうには思えるのですが、よっぼど仕事が早い人でない限り、損する設計になっているのだなと感じました。

それだけでなく「朝９時には社員が参加する打ち合わせに必ず参加してほしい」など、とにかく時間の規制が激しい。

これだけ規制があるとパートとして働くのと変わらなくない？っていう・・・。

そして、パートのように働いたとしても、フリーランスだからいつ切られるか分からない。

こちら側に旨味がまったくないな、と感じお断りしました。

在宅ワーク初心者がクライアント選びで確認するポイント４つ

私は主にランサーズで案件を獲得していましたが、ランサーズ上にいるクライアントって玉石混合です。

これはどのソーシャルワークサイトでも同じかなと思います。

「クライアント選びが在宅ワークを制する」といっても過言ではないほど、どんなクライアントと仕事をするかで収入も仕事環境もめちゃくちゃ変わります。

でも、最初の頃ってどう選べばいいかもわからないし、そもそも実績なしで応募できる案件自体が少ないんですよね。

それでも応募できる案件をある程度選べるようになったら、私のおすすめは

• 個人ではなく企業が出している案件
• 評価4.8以上
• テストライティングの文字数は妥当か
• こちら側の「時間」を大切にしてくれているか

の観点でクライアントを選ぶことです。

①個人案件でなく、企業案件を優先する

個人が出している案件でも、神のようなクライアントさんもいると思います。でも、母数としては圧倒的に少ない。

やはりレスポンスの良さや待遇の良さは、企業案件の方がよかったです。

ただ、実績の少ないうちは、応募できる企業案件が少ないと思うので、
「個人案件である程度実績をつけてからは企業案件を中心に受ける」というのが失敗を少なくする方法かなと思います。

②評価4.8以上を目安にする

ランサーズの評価は5.0が最高です。

なので、評価数はできれば5.0の案件がいいですが、そんなクライアントは高単価の案件ばかりで合格するのが大変だったりするので、評価4.8以上なら許容範囲かなと思います。

というのも、何事もなく終われば大抵の人は5の評価をつけるんですよね。4が付いている時点で、何か問題があったのかな？と気にしてみた方がよいかもです。

ただランサーズの場合は評価をせずに期限が過ぎると、自動で評価が5になるという機能があります。

なので、評価だけでなくコメントに何が書いてあるかも気にしてチェックするのが、おすすめです。

➂テストライティングの文字数が妥当か

テストライティングなのに文字数が7000字を超える案件で、単価も安い案件はやはり地雷が多いのかなと思います。

テストライティングなのに文字数が多いという場合、仕上がった記事をそのまま、もしくは少し手直しする程度でサイトにアップしている可能性が高いんですよね。

それでも、合格後もきちんと継続で仕事をいただけるのであれば良いですが、テストライティングと称して記事数を巻き上げるのが目的の場合も。

なので、テストライティングの文字数があまりに多い場合は要注意です。

④無償労働が発生しないか

時給で働いていない在宅ワークの場合、１つの案件にかかる時間が少なくて済むならその方がよいですよね。

そこらへんを気にせず打ち合わせを入れてくる場合は、要注意です。

また、フリーランスなのに時給制を条件としている案件も、基本的には地雷が多いのかなと思っています。

在宅フリーランスで時給制を導入するって、私が説明を受けた案件のように
結局は「この案件をこなしたら〇時間働いたとみなす」という方法で換算するしかないんですよね。

そうすると、成果報酬型と変わらない。それなのに、働く側は時間を縛られてしまう
という、どうしても働く側に損な設計になっていることが多いからです。

そもそも、フリーランスって働く場所や時間を好きに選べるというのが利点なのに、それを奪われてまで会社と業務委託して働く意味ってないですよね。

それなら、在宅ありのパートで働けばよいので。

働く側の時間を尊重してくれないクライアントは、総じて地雷だと思います。

ランサーズは危険？3年以上利用した私の意見。

私は３年以上ランサーズを利用しましたが、ランサーズ自体が危険だとは思いません。

実際に認定ランサーになり、月10万円以上稼いでいた時期はとても良いクライアントに恵まれ、働きやすい環境を与えてもらえました。

ただ、クライアント選びを間違えると嫌な思いをすることもあります。

なので案件選び、クライアント選びは特に重要です。

でもそれは会社員として働く場合でも同じことが言えますよね。

働くって、一緒に働く人がどんな人かで環境がかなり左右されます。

「ランサーズが危険」なのではなく「どのような仕事を選ぶかが重要」というのが私の結論です。

ネットの仕事には色々な人がいる、と割り切ることも大事

本名も明かさずにネット上で完結する仕事って気楽ではある反面、色々な人がいるのも事実。

ただ、最初の頃はクライアントを選んではいられない状況だったりするんですよね。

私もランサーズで実績がない頃は、案件に合格するのが大変だったので、やりたい仕事を探すというより「できる仕事を探す」という状況でした。

なので、「これはちょっとどうなのかな・・・」という案件にも応募していましたし、実際に失敗もたくさんしました。

でも、実績を積んで認定ランサーという最上位のランクになってからは、案件をある程度好きなように選ぶことができました。

なので、ランクアップのための一時的な付き合い、我慢だと思って割り切るのも重要かなと思います。

案件を獲得して実績を積まないことには始まらないので。

とはいえ、これから在宅ワークを始める方にはなるべく私のような嫌な思いはしてほしくないのが本音。

私の失敗談が、少しでも誰かのお役に立てばうれしいです。